院讯|我院召开2019年终总结会，研究部署2020年工作重点

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　　时度耕耘，日积硕果，为进一步保障医疗质量和医疗安全，建立质量管理长效机制，全面提高医疗护理服务质量，2020年1月13日晚上18:15分，我院“2019年工作总暨及2020年工作计划”会议顺利召开。

　　本次会议近两百名员工参加，员工齐聚一堂，对2019年工作情况进行总结梳理，结合当前实际情况，布局2020工作新思路，新行动，以高昂的斗志开启2020新篇章。我院院长肖清伟出席活动并做重要讲话，总经理郑建铭、副总经理罗世棋、副院长邱笑琴、党支部书记罗小波、医务科副主任卢从贤、总长吴阿燕等出席了本次会议。

　　会议首先由肖清伟院长对本次工作总结大会的召开发表致辞并做重要发言，龙岩牡丹妇产医院自2005年成立以来一路风风雨雨，一路成长，一路收获。

　　2019年也是收获的一年，各方面的数据均有所提升，各项工作实效显著，肖院长总结了我院在业绩、管理、品牌建设方面的成绩，2019年，我们开展了一系列的工作，公益活动也一直在进行中，坚持一切以病人为中心的服务宗旨，但是也存在一些问题，肖院长对这些问题提出了改进方案，并对2020年的工作计划和管理思路做了个详细的说明。

　　接着由总经理郑建铭作了发言，他首先感谢一路追随，不离不弃的全体员工，并向大家致以亲切的问候和美好的新年祝愿，同时特别强调了现在竞争越来越严峻，我们要做好自己的本质工作，坚持不忘初心，牢记使命，深入推行“三好一满意”（服务好，质量好，医德好，群众满意）的服务宗旨。

　　在医疗管理上一再推行，严谨、细致、遵纪守法、不越红线，企业竞争唯有强抓业务，提高素质，打铁还需自身硬！

　　会议上总经理郑建铭提出了2020年将实行全院绩效奖金考核，同时就医疗质量和医疗安全问题做出了重要强调，要求不断加强医疗质量和医疗安全管理力度。医疗质量作为医院的核心竞争力是一个永恒的话题，它是衡量一个医院医疗质量的重要标志，完善各项规章制度，细化各类考核细则，规范各种纸质记录本，积极组织专业技术培训等势在必行。